CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chính sách bảo mật này tiết lộ cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân hoặc dữ liệu (“Thông tin Cá nhân”) của khách hàng thông qua việc sử dụng trang web celestaheights-keppelland.com hoặc thông qua các tư vấn của chúng tôi. Chúng tôi cam kết giữ thông tin cá nhân của khách hàng một cách bí mật và sẽ nỗ lực và sử dụng các biện pháp thích hợp để bảo vệ thông tin mà khách hàng cung cấp cho chúng tôi trong quá trình sử dụng dịch vụ của HUTTONS VN, đảm bảo rằng nó được an toàn và bảo vệ khỏi việc truy cập trái phép.

Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo ngăn chặn mọi truy cập trái phép. Trong trường hợp có sự truy cập trái phép nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, công ty sẽ không chịu trách nhiệm bằng bất kỳ cách nào đối với mọi yêu cầu, tranh chấp hoặc thiệt hại phát sinh từ hoặc liên quan đến sự truy cập trái phép đó. Để hiểu rõ hơn về các chính sách về việc thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của người sử dụng trang web này, vui lòng đọc các chính sách bảo mật dưới đây:

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân

Để truy cập và sử dụng dịch vụ tại HUTTONS, bạn có thể được yêu cầu đăng ký thông tin cá nhân của mình (Email, Họ và tên đầy đủ, Số điện thoại liên hệ,…). Tất cả thông tin được khai báo phải đảm bảo độ chính xác và hợp pháp. HUTTONS VN không chịu trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin được khai báo. Tại trang web, chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần truy cập, bao gồm số lượng trang bạn xem, số lượng liên kết bạn nhấp và các thông tin khác liên quan đến kết nối với trang web của chúng tôi. Chúng tôi cũng thu thập thông tin mà trình duyệt Web bạn sử dụng mỗi khi bạn truy cập trang web, bao gồm: Địa chỉ IP, Loại trình duyệt, Ngôn ngữ sử dụng, thời gian và địa chỉ mà Trình duyệt đã truy cập.

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin mà chúng tôi thu thập sẽ giúp chúng tôi:

• Hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng khi mua sản phẩm • Giúp tìm kiếm nhu cầu của bạn • Tiến hành khảo sát • Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của huttons.com.vn

Khách hàng cần hỗ trợ hoặc có câu hỏi cần trả lời và muốn chuyển thông tin cho chúng tôi qua trang web huttons.com.vn, có thể được yêu cầu đăng ký thông tin cá nhân (Email, Họ và tên đầy đủ, số điện thoại liên hệ…). Tất cả thông tin được khai báo phải đảm bảo độ chính xác và hợp pháp. HUTTONS VN không chịu trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin được khai báo.

Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới dạng: gửi thư mở, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin kỹ thuật và an ninh, v.v.

Chúng tôi cam kết sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng theo các mục đích và phạm vi đã thông báo. Trong trường hợp bất kỳ phạm vi sử dụng nào xuất hiện vượt ra khỏi mục đích và thông báo, chúng tôi sẽ thông báo cho Khách hàng và chỉ sử dụng thông tin đó khi có sự đồng ý của Khách hàng.

Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi mục đích thu thập hoàn thành hoặc khi khách hàng yêu cầu hủy thông tin đã cung cấp.

Người hoặc tổ chức có thể truy cập thông tin

Bạn đồng ý rằng trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/tổ chức/cá nhân sau đây có quyền truy cập và thu thập thông tin của họ, bao gồm:

• Quản trị viên Huttons • Cơ quan chính phủ có thẩm quyền • Bên khiếu nại có thể chứng minh vi phạm của Khách hàng (nếu có)

Địa chỉ của bên thu thập, quản lý thông tin và hỗ trợ khách hàng

CÔNG TY TNHH HUTTONS VN

• Giấy phép đăng ký kinh doanh số 0315034972 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp
• Email: [email protected]
• Điện thoại: (+84) 909 211 066
• Địa chỉ: Tầng 3, The Oxygen, 628C Võ Nguyên Giáp, Phường An Phú, Quận Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
• Website: huttons.com.vn

Cách khách hàng truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của họ

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ bất kỳ thông tin nào của họ bằng cách liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ. Để xóa thông tin khách hàng khỏi dữ liệu của công ty, khách hàng có thể yêu cầu hủy bỏ bằng văn bản hoặc chọn khi chúng tôi tự động hủy bỏ. Tuy nhiên, bất kỳ sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bất kỳ thông tin cá nhân nào cũng phải được cung cấp đầy đủ và tuân thủ theo các quy định đúng đắn.

Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn mọi cách có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin để bảo vệ thông tin này khỏi việc thu hồi, sử dụng hoặc tiết lộ không mong muốn. Chúng tôi khuyến nghị bạn giữ thông tin liên quan đến mật khẩu truy cập của mình bí mật và không chia sẻ nó với người khác. Nếu bạn sử dụng máy tính chung, bạn nên đăng xuất hoặc thoát khỏi tất cả các cửa sổ trang web đang mở.

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân của khách hàng

Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba đến Ban quản lý của HUTTONS VN, tại địa chỉ công ty hoặc qua email: [email protected]

Công ty chịu trách nhiệm thực hiện các biện pháp kỹ thuật và chuyên nghiệp để xác minh nội dung được báo cáo.

Thời gian xử lý phản hồi liên quan đến thông tin cá nhân là 7 ngày.​

Thông tin liên hệ

Chúng tôi luôn hoan nghênh ý kiến, liên lạc và phản hồi của bạn về “Chính sách Bảo mật” này. Nếu bạn có câu hỏi liên quan, vui lòng liên hệ địa chỉ email: [email protected] – Điện thoại: (+84) 909 211 066